广州如江智能科技有限公司

显示屏常见问题一：LED显示屏不显示

①检测220V供电是否正常，是否存在短路现象。

②检查内部线路是否有松动。

③检测控制卡是否损坏。

④检查单元板是否损坏。

显示屏常见问题二：LED显示屏花屏不亮

①花屏先检查排线是否插好。

②单元板有没有和其它导电的物品接触。

③更换控制卡测试

显示屏常见问题三：LED屏有时通讯有时不通讯

①检查线路确保没问题，可以单独接一个显示屏进行测试，或者依次断开一个屏的信号线进行测试。

②检查信号线是否与220V电源相隔太紧会有强电干扰。

③220V供电是否足够。

显示屏常见问题四：LED显示屏叫号不显示叫号信息

①先用调屏软件进行测试看是否都能正常调试通讯。

②有偶尔出现叫号不显示或者显示反应慢大多都是信号不稳定造成，信号不稳定的原因有很多种需要一个个排除，常见的就是信号线没接牢固、距离太远、信号线接触到金属物品和显示屏5V电源不稳定造成。

1、软件串口是否设置正确。

2、检查智能河北排队机厂家控制中心软件是否打开，否则重新打开。

3、检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会至使无法叫号。

4、小键盘地址是否有重复。

5、是否禁用软件叫号功能。

6、智能河北排队机厂家后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，否会至使无法叫号。

7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。

    广州如江智能科技有限公司是目前国内的商用政务显示、自助服务终端设备产品制造商，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业。主营产品：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、医院排队叫号系统、室内外LED显示屏、政务大厅排队系统、触摸查询机、液晶广告机、多媒体教学一体机等产品；自助生产，品质。河北排队机厂家

如江科技排队叫号系统（排队叫号机）产品特点：

1、双频跳频，稳定可靠：主要采用新的双频调频技术，无干扰、稳定性好、可靠性高。

2、无线连接，安装简便：全无线连接，无需布线、工程改造，插上电源即可使用。

3、高配置，稳定性好：工业级工控主板，双核处理器，性能稳定，系统功能强大。

4、功能强大，扩展便捷：如江智能科技排队叫号系统软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。河北排队机厂家

    如江科技多年来为不同行业、不同应用类型，不同规模的企业用户提供量身定制的排队叫号系统解决方案；为时尚科技的互动传媒产品以及细致深入的技术产品提供服务，产生了良好的经济效益和社会效益；为广大商家，企业及亿万传媒受众，带来了便捷的信息沟通服务和极大的商业价值。河北排队机厂家

由各进驻办事大厅的单位，根据自身的实际设置预约信息（包括预约的时间段，可预约数）。预约数为0，提示该天预约已满，预约数为，该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上，列入黑名单，不再受理该用户的预约信息（需要验证SF证）。

预约排队工作流程

以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准，预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息：

◆预约部门与业务：即办事人员要前往什么部门办理何种业务。

◆机主号码或SF证号码：作为一个凭据，在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录，以便为您相应的预约记录，提前进行办理。

◆预约时间：提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理，比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务，张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码，排队系统将为其在对应业务（含）优先办理，如果在10：00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理，除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。

预约成功后到现场办理流程

不知道大家有没有到政务服务大厅或者是其他性质的服务大厅里处理过业务，因为到大厅里办事的人员数量比较多，所以不可避免的需要等待。在等待的过程中，如果没有自助政务服务机提前进行取号或者是叫号的话，因为不知道具体哪些人是先来的哪些人是后来的，所以在处理起来会非常麻烦，甚至有时候会因此而产生矛盾。

提供定制服务

所以现在几乎所有的服务大厅都引进了自助政务服务机，在设置上，服务机可以根据企业客户的需求然后进行调整，不管是功能还是界面都可以提供定制服务。

自助取号办理

有了自助政务服务机以后，所有前来办理事务的人都需要使用证件或者是自己的机号码自助取号，然后按照自己排号的顺序来办理业务，这样就不用担心在办理的过程中会不会遇到各种各样的问题了。

提高工作效率

而且因为有了自助服务机以后，在办理业务时，所有的业务都能一对一办理结束，不仅能够提升业务办理的效率，在办理的过程中也能好好的维持秩序。否则如果服务大厅的现场秩序显得混乱，也会觉得整体的管理存在问题，这些都是影响服务大厅形象的关键所在。

而且有了服务大厅叫号系统以后，不管是工作效率还是秩序维护都可以达到好的状态，关键的是还能节省人力资源的浪费，不需要专门设置岗位来维持。