广州如江智能科技有限公司

“万马奔驰”向政风行风热线反映：阜南县车管所服务大厅贵州排队机厂家被霸占、自助机也不能使用、强行让使用快递邮寄证件、车管所漠视群众利益。

阜南县局大队车管所就有关情况回复如下：

一、 贵州排队机厂家问题也是车管所工作人员很纠结的事，如果把老款叫号机放在大厅，不能有效控制“占号”，也不利于整理资料，不存在被霸占。

二、 目前阜南车管所自助机只能办理C1证以下的补证、换证、查询业务。当事人来车管所办理机动车审验业务，自助机不能受理该业务办理。

三、 随着机动车和驾驶人数量的激增，由于车管所业务量较大，在全国推出多项便民措施的同时，省总队推出交管12123手机APP，并对每个车管所使用率进行考核，邮寄是出于便民，并没有强行邮寄证件。

通过该反映情况来看，车管所确实存在一些问题，工作人员业务不熟，解释业务不耐心，没有把手机APP功能介绍清楚，造成群众误解。在今后的工作中，阜南县局大队车管所将继续加强对工作人员的管理和业务学习，进一步优化办事流程，同时向大队申请将原排队系统升级为广州如江科技的新版本软件，并准备更新人证比对的贵州排队机厂家，这样就有效控制现场秩序，提高办事效率，争取为阜南县群众提供更好的服务。

    广州如江智能科技有限公司自成立以来，致力于多媒体商显行业软硬件产品的研发、生产和销售，是智能化商显行业解决方案及产品的专业提供商。如江公司目前已经拥有智能排队系统、触摸查询系统、智能客户评价管理系统、分诊排队叫号系统、高清网络控制器、网络液晶一体机、互动触摸查询一体机、自助终端一体机、多媒体教学一体机等系列产品。

    如江公司位于广州市番禺区，是国家软件企业，高新企业，民营企业，广州市科技小巨人企业，公司拥有自有的知识产权。本着“排队如江，由我解决”的经营理念，如江科技立志成为智能排队机行业、高服务的产品及行业专业解决方案提供商。

如江智能排队叫号机政务大厅排队叫号系统的功能：

1. 取号功能

    在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过触摸屏智能排队机领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。

2. 叫号功能

    工作人员可以通过多功能呼叫器对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。

3. 管理功能

    实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠标、键盘、多功能呼叫器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况。

    目前，我们正在朝着为客户量身定制，行业深度应用的方向发展，如江排队机系列自助服务终端有其良好的发展前景，如江排队机系列自助服务终端将广泛应用于通讯、金融、政府、交通、分诊、工商、税务等行业。

    广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有：智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    销售及服务制度中走出来，用思维方式来运营企业，结合市场实际情况，用科学的系统来管理企业，用发展的眼光来带领企业。

如江智能排队叫号机的功能特性：

1、非同寻常的性能质量：图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票式多样精美

2、一机多用：业务查询、内容介绍、顾客取票

3、丰富的增值服务：可根据不同需求进行相应设置

4、支持个性化业务查询及介绍

5、顾客分项业务排号取号

6、支持多种个性界面模式

7、支持屏幕保护功能

8、支持HTML浏览器

9、两个以太网接口，支持路由和NAT功能

10、支持中英文、提供中英文输入法，具有常见的符 号库，可实现数字、字母、符号输入；

11、突然断电自我保护恢复功能；

    如江智能排队机可以针对不同行业，如工商，税务，保险，医院等具有相应的功能配置和解决方案，提供多种功能模式供各行业用户选择。

    1、顾客可以在排队机上自主选择时间，排队机系统在每个时段内显示出已经选择的人数以及空位的数量。

    2、顾客选择时间段后，排队机系统会打印排号小票，标明顾客来办理业务的时间和选择的时段。

    3、排队机提供网络接口，顾客可以通过互联网或者手机应用等远程模式预约。

    4、系统用户可以根据自身需求随时调整排队机设置，不需要二次开发。

广州如江智能科技有限公司的贵州排队机厂家与政务服务一体化平台对接，根据各自业务需求分类取号，系统语音提示及LED显示屏上的屏显内容，快速而准确地找到受理相关业务的服务窗口，依次排队办理。同时，贵州排队机厂家还将工作人员与办事人员一一对应，办事效率大大提高。叫号系统的启动，能有效缓解民众在业务窗口前扎堆等候的状况，对于窗口人员提升自身服务水平也是极大的促进。整个政务服务中心秩序井然，改善大厅的办公秩序，是提高办事效率的一项新举措。

1. 在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。

2. 用户事先预约后生成的二维码进行现场取号。

3. 用户在服务大厅的智能取号机上凭身F证报到，凭票在等候区等待。

4. 叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，反应速度在1秒以内。

5. 具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫号功能。

6. 支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。

7. 防止刷功能，具有对应的控制规则，比如一个身f证在前一个号码未办理前禁止取号。

8. 显示提示设备，支持窗口综合屏、多媒体显示一体机（显示设备）、普通电视等设备。

9. 采用的打印机稳定，系统软件具备自动检测功能，在纸将用尽时提示，缺纸时警告并不出票，纸张即将用尽时提醒工作人员。

10. 取号界面支持多级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等信息。

11. 支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单。

12. 排队票单设计也以所见即所得的方式提供，具备业务名称（中英文）、排队序号、等候者姓名、等候人数、排队时间、提示内容等基础字段，允许添加二维码、图片等内容。

近日，广州如江智能科技有限公司与汇旺支付公司达成战略合作，以进一步推动柬埔寨及东南亚地区的支付服务升级。如江科技凭借其头部的排队叫号领域软硬件产品及服务，赢得了汇旺支付公司的信任，将为其旗下主要城市各服务厅提供排队叫号配套设备。

广州如江智能科技有限公司在智能排队叫号系统领域处于行业头部地位，拥有深厚的研发团队和生产基地，为多个国家和地区提供多样化的排队叫号解决方案。在出口软硬件产品方面，如江智能科技凭借其效率、稳定、创新的产品特点，赢得了广泛赞誉。

而柬埔寨汇旺支付公司作为柬埔寨的支付解决方案提供商，一直致力于为消费者提供便捷、效率的支付服务。此次与如江科技的合作将为其服务提供更强大的技术支持，推动其在柬埔寨及东南亚地区的支付服务升级。

这次战略合作的意义不仅在于商业层面的合作，更在于打开国际市场，为柬埔寨及东南亚地区消费者提供更便捷、效率的支付体验。如江科技的排队叫号设备将帮助汇旺公司提升服务效率，优化消费者体验，进一步推动柬埔寨及东南亚地区的支付服务升级。

在这个充满可能的时代，广州如江智能科技有限公司将继续坚持创新、不断探索，以技术驱动为中心，致力于为客户提供更效率、更便捷的会议和展示解决方案。而柬埔寨汇旺支付公司也将继续深耕柬埔寨市场，为消费者提供更安全、更便捷的支付服务。