广州如江智能科技有限公司

显示屏常见问题一：LED显示屏不显示

①检测220V供电是否正常，是否存在短路现象。

②检查内部线路是否有松动。

③检测控制卡是否损坏。

④检查单元板是否损坏。

显示屏常见问题二：LED显示屏花屏不亮

①花屏先检查排线是否插好。

②单元板有没有和其它导电的物品接触。

③更换控制卡测试

显示屏常见问题三：LED屏有时通讯有时不通讯

①检查线路确保没问题，可以单独接一个显示屏进行测试，或者依次断开一个屏的信号线进行测试。

②检查信号线是否与220V电源相隔太紧会有强电干扰。

③220V供电是否足够。

显示屏常见问题四：LED显示屏叫号不显示叫号信息

①先用调屏软件进行测试看是否都能正常调试通讯。

②有偶尔出现叫号不显示或者显示反应慢大多都是信号不稳定造成，信号不稳定的原因有很多种需要一个个排除，常见的就是信号线没接牢固、距离太远、信号线接触到金属物品和显示屏5V电源不稳定造成。

不同的单位要完成的业务不同，其操作的流程是不一样的，使用安徽排队机为了满足不同单位的使用需求，设置了强大的操作功能，客户在使用时，可以根据自己的实际情况，来设置自己所需要的功能，排队叫号机可以管理多个窗口的呼叫，显示设备的控制和随机出现的客流导引，能够自动对其分配取号队列进行分类管理。主机可以实现自由的匹配服务人员与办理业务客户之间的选择关系，使顾客充分的享受到真正的顾客至上的感觉。同时也使顾客充分的体会到人人平等，合理公正和井然有序。

从古至今，排队都是一种管理秩序的形式，而中国是一个人口大国，为了让现场秩序稳定，排队是不可或缺的。随着经济的发展，税务大厅每天都有很多人员到此办理事务，但是总是会出现现场秩序混乱、拥挤等现象，因此安徽排队机一经上线，就得到了广泛的应用，受到了人们的欢迎。

安徽排队机在税务大厅中是如何进行应用的呢?其实很简单，安徽排队机将原来的人员自主排队转化为了号码排队，每一个办理业务的人员在进入税务大厅之后都必须在安徽排队机上面领取属于自己的号码，然后人们就可以到等候区域进行等待了。也许大家都知道，安徽排队机又叫排队叫号机，因此当轮到你的号码的时候，大厅窗口会进行叫号，充分方便了业务的办理，也给人们更多的等待自由。

安徽排队机在税务大厅中的应用配合柜面优先办理业务的设定，安徽排队机选项界面细分能够协助大堂经理分流客户，确保良好的厅堂秩序;同时也能促进柜面业务处理速度和质量的提升，提升客户业务办理体验!

    广东如江智能科技有限公司是一家集设计、开发、生产、销售于一体的高新技术企业，主营产品有：无线叫号机、触摸查询一体机、智能排队机、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸评价器、多功能呼叫器、LED显示屏等。

    的产品和服务需要整个团队的用心和配合！如江公司正是拥有一批具有多年丰富的系统产品服务能力和专业技术服务经验的人才，秉承中国优良传统美德的做人原则，“用心专长，用心服务”，恪守“做事先做人，做人先做事”的诚信导向，同众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。

排队叫号产品特点

1、采用金属机身，流行曲线表面设计。

2、支撑窗口登录形式，智能排队叫号机上电后就能够直接叫号，不必输出工号跟密码，减少工作量。

3、支持工号登录模式智能排队叫号机上电后输入工号和稀码才干叫号，用于考察工作人员业绩。

4、内置液晶背光灯，有期待人数时，液晶背光灯亮起，不等候人数时，液晶背光灯灭。

5、内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂叫器收回“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票。

6、顾客评价器USB线直接插入智能排队叫号机Mini USB口后，即可实现顾客评价功能支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提示、转移、业务设置、查问等。

    从2015年开始，成都不少餐饮企业就开始使用起了排队叫号系统，要想到一家味道巴适的火锅店吃顿火锅，不是那么容易的。你可能晚上7点去，需要等到晚上9点才能排到你就餐。“101号，请你就餐了”，原本这种用于农行、政府服务窗口的排队叫号系统在成都餐饮企业很常见。据不完全统计，截止2018年10月，成都有近7成餐饮企业启用了排队叫号系统。

    随着社会的不断发展，对各行业来说，改善服务方式，提高服务质量已被摆在更加重要的位置，尤其是国家公共事业，使用高新技术来提高用户或社会公众的透明度，则是各行各业用来提高社会效益和经济效益的有效方法。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。安徽排队机

   如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业，事业单位的办事原则及办事程序，提高办事的透明度及办事效率，实现监督功能，推行政务公开，提高国家相关部门，企业事业的社会形象及社会地位，以期获得良好的社会效益。安徽排队机

   工商行排队叫号机是如江科技为了方便服务金融行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在工商行业大厅里办理金融业务过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫：进入大厅以后，先从排队叫号主机的屏幕上，找到业务的相关按钮，点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票，取到小票以后，上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示，在等候区等待叫号；

呼叫：窗口服务人员，会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮，来呼叫下一个要办理的编号信息，同时会有声音提示，且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务：听到呼叫自己的编号，并看到对应的窗口屏上显示自己的编号，就可以去办理业务了。

评价：业务办理完后，如果服务人员要求您对此次服务进行评价，您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息，会自动保存到后台数据库，供领导后台查看。

排队叫号系统，看似简单，但是调试起来可不简单，如：定制界面，定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等，一系列的操作，不是调试人员，建议不要乱动，否则会很容易引发错误，导致排队叫号系统不能正常工作。