广州如江智能科技有限公司

智能银行叫号排队机是如江科技用于方便服务金融行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在银行营业大厅里办理金融业务过多数字排队机，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，很不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

当你到了某个银行的营业网点，走到银行叫号排队机前，在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。用手轻轻触屏业务按钮广州排队机。或是用ID、IC卡、磁卡等在叫号排队机右侧，叫号排队机可以根据顾客所刷的卡的种类来进行业务识别，进而将业务分流到不同的窗口，减少不必要的等待时间。

当你点击业务按钮，此刻叫号排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况，你只需静静等待，银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单广东排队机厂家。

轮到你办理业务的时刻，柜台上方的LED显示屏出现你的号码，并且有语音提示，当你到达窗口，银行业务员就会为您办理业务了。

    广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前，公司已经获得多项“实用型新”、“外观”；并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System, QMS）。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点：

1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。

4、自由组合：触摸式取号机；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。

5、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅，用于管理客户在营业厅的服务顺序，维护营业厅现场秩序，随着互联网+等概念的深入，传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念，实现营业厅O2O排队预约（线上预约，线下排队）商业模式，减少不必要的混乱排队插队，实现科学的排队管理方式，提高了人们的效率。

叫号排队机的设计理念基于数据队列原理，遵循先来先办的原则，以计算机技术结合电子电路集成等相关知识整合开发。地解决了顾客排队等候的麻烦，在提供服务的同时还切实保障了顾客的隐私权，提升了整体服务水平，取得了良好的社会效应。

叫号排队机的后台管理软件可实时监控、记录顾客流量等原始数据，统计历史和现在工作记录，形成各种关系比较图表，为企业的管理者及时掌握服务情况提供有价值的管理信息。以便于资源的优化组合，劳动生产率的提高，管理水平和服务质量的增进;同时也提高了企业的度与美誉度，进而促进了企业经济效益的增长。

如江科技 叫号排队机具备如下主要功能：

1.系统管理功能，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强，票号的版面格式用户可以自定义。

3.呼叫语种支持普通话、粤语、英语三种，可以根据使用环境选择不同的方案。

4.强大的报表和统计、数据维护功能。

5.支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。

6.支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。

7.支持顺呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。

8.支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。

9.可以限制业务、窗口受理的客户流量。

“微信排号”好在哪里？寻租“零空间”“我们依托行政审批服务的‘武侯服务’微信公众平台推行广州如江智能科技的‘微信排号’服务，通过办事服务从受理、审查、核准、制证全过程实现微信消息推送，全程公开透明，全程主动让群众监督，压缩寻租空间，推动寻租‘零空间’的实现，让群众办事更愉快舒心。”“微信排号”服务整合了数据资源，为智慧治理提供了“新动能”，由于微信端取号实现了企业群众办事行为的数据化，对“谁、什么时候、来办了什么事、办理结果如何、服务评价”等全过程办事行为的数据实现了抓取，为政务服务向数字化转型提供了基础数据支撑。同时，微信数据消息替代传统短信，办事过程信息推送更快速、稳定，“无声叫号”服务实现从短信升级至数据流量，短信服务费用逐步降低。此外，纸质号票被微信电子号票取代，“一事一码”电子票全流程跟踪办件过程，也在一定程度上减少了资源的投入，降低了的行政运行成本，为下一步利用大数据等新技术进行数据分析、数据治理、建设数字大厅打下了坚实基础。武侯区将办事取号迁移至微信，办事群众在手机端完成取号过程，到达大厅仅需扫码签到，不用再为排号取票而排队，实现实体政务大厅进一步和互联网融合，确保了群众办事更快更便捷，服务升级。

当人们到银行办理业务的时候，通常都会通过排队叫号设备，进行一个叫号排队的流程。这个排队设备可以帮助银行工作人员，对于来访的客户进行合理的排序，是先到的客户能够先办理业务。那么这个排队叫号设备稳定性怎么样?好用吗?

一、稳定性非常好

对于叫号设备来说，良好的稳定性是非常重要的。因为银行每天要接待大量的客户到访，如果设备没有良好的稳定性的话，那么无法满足大量的人数需求。对于设备来说稳定性是非常必要的。如果稳定性不好的话，经常出现故障，会严重影响银行的业务办理。对于银行业是一件非常麻烦的事情。

二、可以满足长时间使用

排队叫号设备稳定性非常好，可以满足长时间的使用，因为银行的工作时间相对来说比较长，只有排队设备可以满足长时间的使用，才可以保持银行正常的工作。所以这个排队设备能够长时间的使用，也是一个非常好的方面。

三、使用非常方便

对于排队叫号设备来说操作简便是非常重要的，因为客户对于设备的熟悉程度不一样，如果操作过于复杂的话，很多客户不知道如何操作，会非常影响实际的使用体验。所以使用方便易操作是非常重要的。

叫号排队机具有良好的稳定性，可以帮助银行进行正常的排队叫号，减少了银行工作人员的工作量，大大提高了工作的效率。