广州如江智能科技有限公司

1.系统功能

  系统支持播放背景音乐

  各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版

  软件可开机自启、可定时自动关机

  系统支持多种LED主控卡类型

  系统可对员工工作日上班情况进行设置

  叫号机系统支持取号、叫号功能

  号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式

  联机排号，可多台设备联网使用,支持99台统一发号

  系统具有强大的服务评价、统计功能，并可实现远程监控

  排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置

  各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定

  叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示

  系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移

  排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面

2.扩展功能

  系增加器可实现刷VIP磁卡优先取票

  增加媒体播放终端，支持等离子电视显示排队信息

  增加二合一读卡器，和刷身份证和非接银行IC卡

  过滤增加除按标识，增加白名单Q42排队机，黑名单模式

  支持功能叫号排队机，客户评价不满意时给电话号码发送短信

  支持不同业务的号票不同打印模版内容

  推出读出芯片卡取号功能

  可附加，实现刷身份证取票

去银行办理业务难免要填写各种凭条,而且很容易填错,稍有错误，又需要重新填写

不用担心，桂林银行手机银行、微信银行帮您轻松解决。简单几步，自助填单So  easy！

目前可支持填写个人增户、个人存款、个人取款/转账、个人销户、个人挂失等单据。填单完成后，取号即可办理业务，无需填写业务单据。

手机银行操作流程

1 登录手机银行，选择“特色功能”-“在线填单”功能，即可进行业务单据的填写。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人增户为例）。

3 填单完成，并成功提交后广东排队机厂家，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

微信银行操作流程

1 登录微信银行，进入主菜单界面，选择在线填单功能，即可进行业务单据的填写。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人存款为例）。

3 填单完成，并成功提交后广东排队机厂家，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

温馨提示

1 手机银行、微信银行预填单功能限于办理本人名下账户的业务时使用；

2 取号前后均可在手机银行、微信银行填写业务单据。

    广州如江智能科技有限公司经过多年的奋力拼搏，积累了行业为先进的技术和资源，无线排队叫号系统，拥有良好的软、硬件产品自主研发能力和众多长期的合作伙伴，熟悉行业的需求，实时掌握行业动态，可通过自制的智能排队机、触摸一体机、排队机叫号机、叫号机评价器等自助设备服务于社会。客户对如江的ODM技术实现能力交口称赞，大厅排队叫号系统，如江人以发挥自己所长，商行排队叫号系统，为行业发展，贡献自己的力量，服务于社会为骄傲。广州排队机

排队叫号机管理系统的设计原则

1、稳定可靠：基于完全工业级嵌入式的软硬件平台，系统稳定，可经受长时间频繁操作不死机，无卡纸设计，工业触摸屏经久耐用。一年内基本不需要售后服务。

2、通用：农行排队首先要遵循所有窗口服务单位排队管理的基本规则，操作使用中符合人们的思维和行为习惯，采用通常稳定的IT软、硬件平台；

3、智慧：智能呼叫、同步语音、实时显示，提供人性化、互动式服务；

4、愉悦：清晰悦耳的提示音、直观的显示以及舒适的服务环境，减缓烦躁情绪，提供满意服务，客户可以充分利用等候时间做其他事，节约客户的等候时间。

5、可扩展性：农行的排队系统管理中，无论排队队列、队列优先权、增减窗口、多级农行排队联网管理；

6、模块化设计：广州排队机软硬件两方面的设计都遵循模块化的设计理念，对于产品的安装、测试、升级等方面都会带来方便。广州排队机

线上现场实时交互 ，手机随时掌握排队进度

广州排队机不仅包含线上预约模块，也包含立即取号模块，解决了线上排号不能与现场管理系统融合互通的问题。系统将线上与现场集成融合，实时交互，并把现场显示屏同步到每一个用户手机，可以通过微信，小程序，APP等移动终端实时了解现场等候人数和预计等待时间，不仅可以线上预约而且还可以用手机立即排号。

智能分流， 提高排队效率

用户有多项业务办理时，可以多选业务一次排号，系统会实时测算，自动推荐优先排入人少时间快的队列，避免人多挤在热点项目处，其它项目人少浪费资源，可通过手机微信线上参与排号或现场扫码排号，数据与现场号票融合，实时同步。

现场排队取号时，用户可以选择用户刷SF证、刷脸、扫二维码等多种取号方式。如遇多业务队列排队，系统将智能测算排队时间，自动分流，引导用户排入排队人数少、等待时间短的项目队列，避免同项目排队窗口空置，浪费资源的问题，提高办事效率。

即时推送提醒，保障不易过号

用户使用微信排号后，系统会将用户信息与该微信绑定，并生成排号记录。系统预测等待时间过长时，用户可离开现场，系统会在叫号前5人、2人和到号时，微信多次推送提醒。并可通过手机实时查看排队进度，所以用户排号后可以放心的离场，如果时间较长还可处理其它事务，在快到自已号位时再到场办理，确保用户不在现场时不会错过号，

窗口服务评价，实时数据查询

还在等候区配置综合屏，随机显示各业务队列排队信息，各窗口也可配置窗口屏，显示本窗口排队进度。窗口屏自动显示办事人员信息，如姓名、工号、服务等级和监督电话等，窗口屏带触屏评价系统，每位用户业务办理完成后，窗口屏自动弹出评价页面，方便用户对服务进行反馈。排队与评价数据管理端可通过任意终端随时查看评价和实时排队数据，并进行数据分析。

“微信排号”好在哪里？寻租“零空间”“我们依托行政审批服务的‘武侯服务’微信公众平台推行广州如江智能科技的‘微信排号’服务，通过办事服务从受理、审查、核准、制证全过程实现微信消息推送，全程公开透明，全程主动让群众监督，压缩寻租空间，推动寻租‘零空间’的实现，让群众办事更愉快舒心。”“微信排号”服务整合了数据资源，为智慧治理提供了“新动能”，由于微信端取号实现了企业群众办事行为的数据化，对“谁、什么时候、来办了什么事、办理结果如何、服务评价”等全过程办事行为的数据实现了抓取，为政务服务向数字化转型提供了基础数据支撑。同时，微信数据消息替代传统短信，办事过程信息推送更快速、稳定，“无声叫号”服务实现从短信升级至数据流量，短信服务费用逐步降低。此外，纸质号票被微信电子号票取代，“一事一码”电子票全流程跟踪办件过程，也在一定程度上减少了资源的投入，降低了的行政运行成本，为下一步利用大数据等新技术进行数据分析、数据治理、建设数字大厅打下了坚实基础。武侯区将办事取号迁移至微信，办事群众在手机端完成取号过程，到达大厅仅需扫码签到，不用再为排号取票而排队，实现实体政务大厅进一步和互联网融合，确保了群众办事更快更便捷，服务升级。