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2021-11-18 09:04:00
排队叫号机的出现真正实现了智能化,凡是前来办事的人员,不管是什么身份,都要在机器的触摸屏上轻轻一点,就能拿到一张票,而这张票是你的排号,就是你在某一个特定位置去办理相关业务的证据,只需等待叫号就行。
现在很多场所评价器几乎已成为窗口单位的必备设置了预约排队机,让客户在办理完业务后点击评价满意程度叫号排队机。与此同时,在评价器使用过程中也会出现一些问题,比如一些老年人因视力原因误评,某些人恶意乱评等。
1.系统功能
系统支持播放背景音乐
各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
软件可开机自启、可定时自动关机
系统支持多种LED主控卡类型
系统可对员工工作日上班情况进行设置
叫号机系统支持取号、叫号功能
号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
联机排号,可多台设备联网使用,支持99台统一发号
系统具有强大的服务评价、统计功能,并可实现远程监控
排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
2.扩展功能
系增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加媒体播放终端,支持等离子电视显示排队信息
增加二合一读卡器,和刷身份证和非接银行IC卡
过滤增加除按标识,增加白名单广州排队机,黑名单模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
推出读出芯片卡取号功能
可附加,实现刷身份证取票
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家专业从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司现已独立开发生产了智能排队系统、客户满意度评价系统、门诊叫号系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于农行、院室、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来广东排队机厂家,赢得了用户的信赖和好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
排队机叫号系统的主要构件
1、智能排队机
智能排队机是排队机叫号系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。排队机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司可以为用户的需求进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
2、窗口显示屏
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。
点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式,技术优异、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。
3、多功能呼叫器
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与多媒体评价器连接,可实现与顾客对讲。
4、通讯控制连接器
为了方便窗口显示屏、操作键盘供电之间连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。可以独立使用,不受地域限制,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与排队机无线连接。
目前公司客户遍布全国,广州、江苏、河北、上海、辽宁、重庆、四川、福建、山东、北京均有我们的合作客户。如果您对我们的产品感兴趣,请联系图片上方的电话,欢迎你的咨询。
广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。
销售及服务制度中走出来,用思维方式来运营企业,结合市场实际情况,用科学的系统来管理企业,用发展的眼光来带领企业。
如江智能排队叫号机的功能特性:
1、非同寻常的性能质量:图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票式多样精美
2、一机多用:业务查询、内容介绍、顾客取票
3、丰富的增值服务:可根据不同需求进行相应设置
4、支持个性化业务查询及介绍
5、顾客分项业务排号取号
6、支持多种个性界面模式
7、支持屏幕保护功能
8、支持HTML浏览器
9、两个以太网接口,支持路由和NAT功能
10、支持中英文、提供中英文输入法,具有常见的符 号库,可实现数字、字母、符号输入;
11、突然断电自我保护恢复功能;
如江智能排队机可以针对不同行业,如工商,税务,保险,医院等具有相应的功能配置和解决方案,提供多种功能模式供各行业用户选择。
1、顾客可以在排队机上自主选择时间,排队机系统在每个时段内显示出已经选择的人数以及空位的数量。
2、顾客选择时间段后,排队机系统会打印排号小票,标明顾客来办理业务的时间和选择的时段。
3、排队机提供网络接口,顾客可以通过互联网或者手机应用等远程模式预约。
4、系统用户可以根据自身需求随时调整排队机设置,不需要二次开发。
近日,广州如江智能科技有限公司与柬埔寨汇旺支付公司完成深度战略合作的签约仪式,活动由如江科技广州市场部经理何次亚经理、汇旺科技紫熙经理共同出席,协议内容包括如江公司将在未来数月为其国内各服务厅提供32寸排队叫号机、集中显示设备及呼叫设备。该种方案采用全无线通讯功能连接,插电即用,无需复杂的安装过程能有效避免现场的安装麻烦,不仅为汇旺支付公司节省了大量时间和人力成本,也提高了设备的灵活性和可维护性。
广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号系统的头部企业,而柬埔寨汇旺支付公司作为柬埔寨的支付解决方案提供商,一直致力于为消费者提供便捷、效率的支付服务。此次双方合作可谓名副其实的强强联合,在目前推动新一带一路的大背景下,进一步将国内好的产品、技术推广出去的,推动其在柬埔寨及东南亚地区的服务升级,也增强了在该地区的影响力。
此次合作中,如江科技为汇旺支付公司提供了一系列具有创新性和实用性的产品。32寸大屏排队叫号机具有高清晰度、触摸灵活性等特点,很具有感官冲击力。液晶集中显示设备能够准确展示排队信息,同时循坏播放企业宣传视频广告,方便消费者快速找到相应的服务窗口。呼叫设备、窗口显示屏不但可实时显示各服务厅的工作状态和位置信息,还为工作人员提供了一种新的大堂求助功能,让服务人员能够及时解决消费者的问题。
此次战略合作的意义不仅在于商业层面的合作,更在于打开国际市场为柬埔寨及东南亚地区的消费者提供更便捷、效率的支付体验。在这个充满可能的时代广州如江智能科技有限公司将继续坚持创新不断探索以技术驱动为中心,致力于为各国客户提供更效率、更便捷的排队展示解决方案,而柬埔寨汇旺支付公司也将继续深耕柬埔寨市场为消费者提供更安全、更便捷的支付服务让我们共同期待这次战略合作带来更多的创新和突破为东南亚地区的消费者带来更多便利和惊喜。
有些事业单位的面积比较大,大厅分布也比较复杂,大家找不到办理业务的地方也是很正常的。因此,相关单位这几年都在改变以往的服务弊端,安装智能设备和系统,改变以往的服务状态。
智慧大厅排队系统就是比较常见的智能设备,那么,智慧大厅排队系统的使用效果如何?要避免哪些操作误区?
一、功能多样更
一般来说,像是银行、税务、电力等事业单位都要使用智慧大厅排队系统,有了这一系统设备,它可以更好的避免人群乱排队的现象。同时,也可以为办理业务的客户提供排队等待、叫号服务等功能,快速提高服务效率,避免人群混乱的现象。
二、服务效率有保障
在过去,大家在办理业务的时候,总是像没头苍蝇一样到处乱窜。有了智慧大厅排队系统后,大家可以根据自己要办理的业务预约排队,等系统叫号,从而避免人群流量大,发生拥挤插队的现象,这样也快速提高了工作人员的服务效率。
三、常见的操作误区
智慧大厅排队系统的功能是很多样化的,而且操作也很简单。不过,大家在使用的过程中,一定要做好设备的维护,不使用设备的时候,要及时关闭电源。如果设备发现故障,不可私自拆除设备,要根据故障处理方式进行维修,避免设备出现更大的安全事故。
这几年,智能系统的应用越来越频繁,也让大家看到了智能生活的另一面。智慧大厅排队系统就是其中一种,它在各个领域广泛应用,为大家提供更多的服务和功能。
何小姐
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