联系人
何小姐
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gzrujiang@163.com
地址
广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5-6楼
公司成立于2015年10月23日,是一家专注于广西叫号排队机维修(批发)的厂子。公司自成立以来,致力于商业设备的行业发展,以与时俱进的理念,强大的网络平台、经验丰富的团队、熟悉市场的营销队伍以及独具特色的服务,竭力打造广西叫号排队机领域优异的企业。我们始终坚持“诚信、务实、创新、超越”的核心价值观,全面贯彻“以零投诉为目标,以好服务为要求”的服务宗旨,与广大客户双赢合作。
1.系统功能
系统支持播放背景音乐
各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
软件可开机自启、可定时自动关机
系统支持多种LED主控卡类型
系统可对员工工作日上班情况进行设置
叫号机系统支持取号、叫号功能
号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
联机排号,可多台设备联网使用,支持99台统一发号
系统具有强大的服务评价、统计功能,并可实现远程监控
排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
2.扩展功能
系增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加媒体播放终端,支持等离子电视显示排队信息
增加二合一读卡器,和刷身份证和非接银行IC卡
过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
推出读出芯片卡取号功能
可附加,实现刷身份证取票
在以银行营业大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队管理系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票入队、排队等待、叫号服务等功能,替代了人们站队的辛苦,把顾客排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光,使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情
排队管理系统由排队机、LED显示屏、呼叫器、评价器组成接下来着重介绍排队的型号与具体功能
随着排队系统设备更多应用功能的不断完善,如VP识别、扫描仪、短信通知、系统自检、媒体发布等,系统通过二次开发,可实现增值服务,还能满足终端用户的定向人群、业务流转、漏费控制、流程监控等服务管理的应用功能。不仅能提升服务型企业的信息化建设程度和面向公众的形象,还能通过提高企业员工的服务意识、业务技能和工作效率,使应用企业获得社会效益和经济效益的双丰收。
为更好地服务办事群众,处理办事群众长时间站立排队等难题,在政务服务中心购买装上排队叫号系统。办事群众可以在服务厅工作员引导下从“对话框排队叫号系统”取得号凭单,然后到便民利民椅上歇息等候。凭单上写着号、办业务、审理对话框、等候总数等,办事群众可以根据智能化排队叫号系统的温馨提醒,便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务对话框。
完成了服务更全透明,办事群众能通过叫号系统更清楚地知道“找谁办、该怎么办、多长时间该我办”;服务更个性化,既保证了日常申请办理纪律,又能避免办事群众长时间站立等候;服务更有效,排队叫号系统科学地区划了工作力量提升服务;服务更公平公正,全透明排长队、公布叫号,把办事群众放在一个天平秤上,了排队等现象的发生。 排队叫号系统的引进不仅使办事环境更加秩序井然,与此同时展现了“为群众办实事,让群众好办事”的服务服务宗旨。
广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队机、触摸查询机、LED大屏幕、中行排队叫号系统、智能客户评价器、多媒体教学一体机等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。
公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了全国广大客户的认可,而且公司还建立了一套完整的服务体系,努力将无缺陷的服务呈现给客户。
如江排队机 RJ-Q22的参数介绍:
排队机柜质材:金属外壳,汽车金属烤漆
排队机主控:Intel®Atom D525 1. 8G
内存:2G
固态硬盘:32G
主机操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Android/Vista
显示器:43 - 65寸 LED液晶显示器
触摸屏:43 - 65寸 多点红外触摸屏
打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印速度:200mm/秒
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于50万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
政务大厅排队叫号系统在生活的现例
我们常常都会将“五险一金”挂在嘴上,其实一般来说,这里的“金”说的是住房金。住房金办理处常常会出现人满为患的局面,政务大厅排队叫号系统所发挥的作用,就是解决人们办理住房金排队难的问题。
在现实生活中我们经常会遇到办理住房金的人很早就去排队,但是中途由于一些原因可能会走出队列,再次回来的时候就需要重新排队,当有了排队叫号系统,客户排队的时候只需要取号,便可以随意走动,合理安排自己的时间和活动,在等待的过程中,客户只需听到排队系统叫号再去窗口办理,就不用重新排队而浪费时间了。
业务办理排队是我们生活中非常普遍的一个现象,而有了排队叫号系统,就让人们省去了很多麻烦,也方便了很多,给人们的办理带来便捷和效率。
跑断腿、磨破嘴、交了钱、受了罪…以往市民办事怕各个部门跑跑跑、审批环节等等等。这都是政务办事数据不公开、标准不统样、流程不规范造成的。近年来,宜宾叙州区政务中心一直在向效率型、惠民型职能转变,简政放权,“一门式”改革大刀阔斧,成为推广点。
智能填表系统是围绕群众办事实际需求而开拓的网上办事平台,市民可在政务大厅智慧自动填表系统进行申办。窗口受理人员将直接进行申办事项的审核,减少大量信息的重复录入和材料的二次上传。实现线下智能化填单,在自助填单系统中,有各式各样的单据填写模板,让市民不会两眼一黑。
智能填单台几乎涵盖了营业部全部的对公业务和对私业务等等,由于电子触摸屏代替了种类繁多的纸质单据,解决了客户为填写哪种单据、不知道应该怎么填写、和填错一项从先填写的烦恼和问题。我们在等待叫号时是要刷一下证件,我们的个人信息就可以自动收录。客户只需要在智能填单台填好要办理业务品种的电子单据,之后就会通过网络直接传动到客户办理业务的终端上,柜员无需再问客户需要办理什么业务,大大的缩短了客户填写单据和等待的时间,并减轻柜员的工作压力,提高柜员的工作效率。
大部分的政务服务单位,都会安装行政服务大厅排队系统。有了这个系统之后,需要办事的客户可以根据系统的提醒,选择适合自己的窗口,从而减少不必要的等待。当然,大家对这一系统并不是很熟悉,以下将为大家介绍。那么,行政服务大厅排队系统的使用效果怎么样?性能如何?
一、减少人工成本
之所以要安装行政服务大厅排队系统,是因为这样可以代替人工叫号服务,从而帮助政务以及相关单位减少人工成本,合理节约资金。而且,这个系统安装简单,操作便捷,可以提高服务效率,减少错误概率。
二、服务更专职
如果没有行政服务大厅排队系统,当政务以及事业服务单位碰到大量的客户来办理业务的时候,场面是非常混乱的,而且也会给人带来政务部门监管不力的印象。有了这个系统之后,每个客户都可以根据自己所要办的业务,快速找到办理窗口,这样也显得政务部门更专职。
三、操作更智能
现在,有许多的服务系统都是比较智能的,智能系统的出现,简化了工作流程,提高了工作效率。行政服务大厅排队系统就是如此,大家只需要经过简单的培训,就可以熟练的操作这一系统,让自己的工作质量大大提高。
智能设备的出现,给大家的工作和生活提供了诸多的便利。这也是行政服务大厅排队系统在政务、事业单位备受关注的主要原因。
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