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2024-08-20 09:02:31
智能银行叫号排队机是如江科技用于方便服务金融行业提供的服务终端Q22排队机。为减少长期以来叫号排队机,人们在银行营业大厅里办理金融业务过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至更久,很不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
当你到了某个银行的营业网点,走到银行叫号排队机前,在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务广州排队机。用手轻轻触屏业务按钮。或是用ID、IC卡、磁卡等在叫号排队机右侧,叫号排队机可以根据顾客所刷的卡的种类来进行业务识别,进而将业务分流到不同的窗口,减少不必要的等待时间。
当你点击业务按钮,此刻叫号排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况,你只需静静等待,银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单广东排队机厂家。
轮到你办理业务的时刻,柜台上方的LED显示屏出现你的号码,并且有语音提示,当你到达窗口,银行业务员就会为您办理业务了。
为进一步方便办事群众,太原市小店区政务服务中心近期采用广州如江科技的排队方案对中心叫号系统升级改造,自2019年10月21日起开通微信预约叫号功能。
由于小店发布后台已与政务服务中心叫号系统做了数据对接,所以此功能需在“小店发布”使用,转发预约或在其他平台预约,数据无法进入叫号系统,均不能实现现场取号。
其他路径(包括小店通下面菜单已取消)会预约失败,大家要注意了——
1、 打开“小店发布”,点击左下角“预约取号”,再点击“取号”。
2、预约成功取票
到太原市小店政务服务中心,点击排队机首页“预约取号”按钮,输入“预约号码”,即可完成取票
微信预约叫号,在太原市小店区政务服务中心耐心等待即可。
广州如江智能科技有限公司拥有专业多点触控技术、高清显示技术。是集研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司。产品主要涵盖:智能排队机、多功能呼叫器、排队叫号系统、多媒体评价器、电子LED显示屏、触摸查询一体机、政务叫号系统、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸屏评价器等设备,产品支持定制开发。产品广泛应用于农行、移动、政务大厅、商场、医院、酒店、教育、培训、企业视频会议等领域。展望未来,如江科技将不断以科技求发展,品质求生存的基本企业理念。
随着信息时代的到来,人工服务的范围越来越小。目前智能排队机等自助服务终端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排队机系统及配套设施能够大大提高工商行与顾客的办事效率。在保密性、便利性上排队机都有着更大的优势。相比于人工服务,智能排队机出错率更低。只需搭配少量专业人员的维护,一定数量的智能排队机就能覆盖整个大厅的服务系统,避免出现服务大厅拥堵的情况。叫号排队机
正是基于“发展信息交互显示系统,服务智慧生活”的使命,广州如江科技有限公司推出了工商行智能排队机、农行排队叫号系统等系列产品。
如江智能排队机大致有以下功能:
1、如江智能排队机点击触摸屏后,即可直接取票
2、专业播音员录制的标准普通话语音提示,流畅、优美、亲和等
3、排队机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数
4、排队机具有缺纸报警,在打印机无纸状态下,客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸,请您更换纸卷”,同时发号机界面会提示“对不起,打印机缺纸,请稍候!”
5、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。
企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境,还是形象工程的具体体现,给予客户的服务,提高企业自身形象,并且能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。叫号排队机
近日,广州如江智能科技有限公司凭借其优好的排队叫号系统解决方案,成功中标为泉州开发区行政服务中心新建项目的排队叫号系统提供商,经过与中心主任及相关人员多次沟通协商,系统应用终确定由32寸大屏排队叫号机、LED全彩同步集中显示屏、LED双色同步屏体窗口屏及新款呼叫设备组成,采用分体式架构,服务器及同步屏发步模组安装在网络机房,可有效避免外部人员误操作造成的系统错误等麻烦,同时该系统能够准确展示排队信息,具有高清晰度、高稳定性和高灵活性等特点。
该排队叫号系统将为泉州开发区行政服务中心提供效率、便捷、舒适的政务服务体验。办事人员进入大厅导引台,会有志愿者为其所办业务在32寸大屏取号机上取出号票并进入列队排队,本人只需自觉进入等候区,耐心等待叫号信息提醒即可,通过LED全彩同步集中显示屏,办事人员可以直观地了解办事进度和前面等待的人数,LED双色同步窗口显示屏则可以实时显示各窗口的工作状态和相关信息,通过工作人员对呼叫器进行操作,系统就可以自动提醒办事人员到指向的空闲窗口办理,方便快速找到相应的服务窗口。同时,该办事人员还可以在指引台所取免费的茶水服务及当日报纸进行浏览,有效的优化了大厅的服务感受。
广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号行业的头部系统提供商,以真业的技术、优好的服务和效率的执行力,为泉州开发区行政服务中心提供完好善的排队叫号系统解决方案,助力中心提升服务水平、提高办事效率,为公众提供更加优好、便捷的政务服务,此次中标增强了广州如江智能科技有限公司在福建政务领域的布局,是如江科技在政务领域的重要应用,也是其积极拓展市场、提升品牌影响力的又一重要举措。
1. 系统稳定,安全性能强
主机采用嵌入式工控机,不病毒,性能比PC主机更。
2. 无线连接,安装简便
全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。
3. 双频跳频,
采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。
4. 设置灵活,功能强大
的优先级设置功能,可灵活安排各窗口业务,效率,独有的客户发现功能强大。
5. 操作简便,易学易用
除了少用到的功能外,其他常用功能均有快捷键。加上中文操作界面,操作及其简便。
6. 模块结构,扩展便捷
采用模块化,开放式结构设计,系统扩展、调整、搬迁、移动都很便捷。
7. 品种齐全,可选性强
每类产品均有多种规格可供选择,无论您的营业场所有任何特殊要求,均有相应的产品适合您。
8. 远程管理,实时监控
可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对各网点的排队情况实时监控统计。
9. 客户管理,多证识别
人证合一排队机除了优化排队的基础功能,同时在纸上构建客户分层服务体系,运用内嵌的刷1卡识别系统和二代身FEN证识别系统,及时识别客户,提供一对一服务。
10. 后台统计,功能强大
人脸识别叫号排队机适用于窗口服务行业办事大厅,比如:银行、交通、通讯、税务、保险、海关等多个领域单位的排队叫号。不仅能营造轻松愉快的排队环境,还可提高服务部门的形象面貌,提高整体的工作效率。且操作简单,外形美观,功能强大。可实现联网后台统计管理功能,轻松掌握设备运行状况,并进行设备故障管理。
肇东市交通大队车管所正式启用广州如江智能科技有限公司的升级版叫号排队机,自11月11日起,肇东市G安局交通大队车管所实行刷证取号、人证比对办理业务。
群众到窗口办理机动车、驾驶人业务时,刷证取号排队,一证一号,再通过人证比对,保证每笔业务人号一致,影像资料保存完整,可供日后监督调取查询。叫号排队机与交管综合应用平台相关联,不领号不能办理业务,实现了按号办理。
此项措施是按照全省G安机关推进群众办事不求人工作要求和总队上车牌不求人工作部署,以及《全省车管所排队叫号服务管理系统建设方案》的要求,为了完善窗口叫号管理,避免中介,提高工作效率和便民服务水平开展的。
措施的落实使排队叫号科学规范,公开公平公正,提高办事效率,增加群众满意度。
新的叫号排队机还具有对窗口人员的办事效率和服务态度考评功能,便于加强窗口人员管理,量化工作绩效,增强民生动力,提高工作主动性,提升窗口形象。新系统的应用规范了代办业务行为,防止代办过程中的不规范行为,避免“抢票占票”现象。
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