广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司成立于2015年，（拥有自主品牌：如江）触摸广告机，是一家致力于触控产品的自主研发、设计、生产、销售与服务的专业化生产制造商叫号排队机，拥有雄厚的技术实力。秉承“质量求生存 服务求发展”的经验理念，精益求精，不断突破；公司以全系列、专业化、、低价格的经营理念，凭借技术、易用的功能、个性化的设计以及贴心的服务，服务于广大客户；公司以专业技术为基础，以服务为导向，凭借开拓、积极进取的拼搏精神，逐步向我国触控行业企业迈进。

    公司主营业务为：智能排队机、无线排队叫号机、智能客户评价系统、分诊排队叫号系统、智能排队叫号系统、政务中心排队叫号系统、多媒体教学一体机、红外触摸一体机、电容触摸一体机，定制查询一体机、落地触摸一体机以及定制开发触摸屏查询软件等广州排队机。

如江排队叫号系统功能：

1、如江排队叫号系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式，通信方式非常丰富

2、如江排队叫号系统呼叫功能强大，支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送等等，并支持可转移到窗口和队列

3、如江排队叫号系统支持485普及型评价器、USB评价器、7寸液晶触摸评价器、10寸液晶触摸评价器等对接使用，无缝集成

4、如江排队叫号系统能与多媒体信息发布系统无缝集成，将排队信息推送到信息发布系统中。支持窗口排队信息的发布和集中显示信息的发布

5、如江排队叫号系统可扩展性强，可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能(需要定制开发扩展)

6、如江排队叫号系统支持LED ﹨LCD  等多种发布形式对排队信息进行发布，并提供显示接口，供第三方使用(需要定制开发扩展)。

7、如江排队叫号系统功能丰富的LCD排队信息显示，支持广告视频播放、任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能。

8、如江排队叫号系统授权增加加密锁授权（个性化需求，比如语音库、窗口长屏显示系统等），可实现信息发布终端后台的远程管理（批量授权、终端布局导入导出等）。

9、如江排队叫号系统接口丰富，方便第三方应用系统的对接并可以根据第三方的需求进行灵活扩展(需要定制开发扩展)。

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业拥有自主品牌RJ（如江），主营智能排队叫号机，触摸查询一体机，政务大厅排队叫号系统，壁挂式触控一体机，触摸液晶广告机，多媒体信息发布系统。

    本公司秉承品质、客户服务的理念，解决客户的需求，从设计理念、整体构思、产品设计、产品实现到产品服务等系统化的服务，具有多年的丰富经验。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等，的产品、专业的服务得到了广大客户的一致好评。广东排队机厂家

如江智能排队叫号系统特点：

1、 票号打印：微电脑管理，触摸出票，高速热敏打印;

2、 信息显示：LED中文显示，动态实时显示各窗口工作状态;

3、 号段排号：支持多队列多号段排号，号码流量可达10000人次以上;

4、 智能语音：系统支持语音自动叫号，采用TTS语音技术（TEXT TO SPEECH）进行语音转换，语音清晰柔和，   可实时调整语音音量、音调、语速;

5、界面设置：呼叫软件界面可灵活设置，可进行直呼，选呼、转移、数据查询等;

6、叫号显示：柜员控制器显示呼叫客户号码，避免插队现象。

7、控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。

8、业务计时：柜员办理单笔业务计时，并有汇总处理、统计分析功能。

9、语音提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

10、设置简便：可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。

11、统计分析：使用管理软件，可通过PC统计各窗口的工作情况。

12、 报表功能：系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表，以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。

13、 用户权限：可设定不同权限给不同的用户，不同的权限有不同的功能，防止不同用户越界操作。广东排队机厂家

由各进驻办事大厅的单位，根据自身的实际设置预约信息（包括预约的时间段，可预约数）。预约数为0，提示该天预约已满，预约数为，该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上，列入黑名单，不再受理该用户的预约信息（需要验证SF证）。

预约排队工作流程

以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准，预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息：

◆预约部门与业务：即办事人员要前往什么部门办理何种业务。

◆机主号码或SF证号码：作为一个凭据，在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录，以便为您相应的预约记录，提前进行办理。

◆预约时间：提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理，比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务，张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码，排队系统将为其在对应业务（含）优先办理，如果在10：00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理，除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。

预约成功后到现场办理流程

西岭雪山景区已实行实名制购票、排队叫号游览模式，具体操作步骤是怎样的呢？小伙伴儿们快仔细看下去！

1：购票获取排队号（1人一票，1.2米以下小朋友无需购票）

凭居民证到售票处购票获取排队号；无居民证的游客需进行人脸识别购票获取排队号。

2：进入娱乐等待区等待

请注意景区公共广播、公共提示检票号段，未到您的排队号，请勿提前进入排队缓冲区及检票排队区。

3：进入排队区排队乘坐索道

根据景区公共广播、公共提示信息检票号段，进入排队区乘坐索道上山（排队区可容纳1200人）。

为了您的安全，景区禁止携带其他滑雪器材，因违反景区安全规定造成的自身及他人伤害，责任自负。

西岭雪山景区海拔1400米——3250米，建议高龄老人、患有心脑血管疾病、孕妇等人群不宜上山；

景区为公共区域，禁止携带宠物；游玩时请照顾好身边的老人和小孩，以免发生意外；

4、为了您的财产安全，请您到景区窗口购票，谨防他人售票。

满意度评价系统的功能特点

1.     机构员工管理：满意度评价器支持多级机构、分级管理，支持多个权限的员工身份，不同身份的员工登录使用不同的功能。

2.     客户满意度评价器远程管理和监视：可远程管理媒体终端，远程设置终端相关参数，远程审计，远程重启设备，同时可实时监视设备的运行状态，查看客户满意度评价器的画面。并且可远程推送广告、调查问卷、通知公告、制定的界面到制定的媒体终端上，支持批量操作。

3.     评价数据统计和查看：客户满意度评价系统提供多种评价数据查看方式：机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、业数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出。

4.     差评提示：当员工收到差评评价时。客户满意度评价器可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。

5.     业务分类管理：客户满意度评价系统支持自动以业务种类分组，支持多个业务进行分组管理和统计评价数据。