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2022-06-20 09:02:49
为缓解工作窗口的拥堵、阻塞状况,丰城市大队和市政务服务中心通过数月提前准备,于近日宣布发布“窗口排队叫号机系统”,用更高质量服务面向全市群众。 近些年,由于该地社会经济发展飞速发展和群众日常生活水平的提升触摸广告机,群众到窗口办理事情、办事总数激增叫号排队机,很多办理事情的群众挤在服务厅等候,常有为了能排长队挤位争执状况。 开启“窗口排队叫号机”系统软件,前去办事窗口办理事宜的市民,还可以在服务厅工作人员的指引下从“窗口排队叫号机系统”取得号凭单,凭单上写着号、办理业务流程、审理窗口、等候总数等,办事群众也可以根据智能化排队叫号机系统及LED液晶显示屏的温馨提醒,便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务窗口,细心等候办理。 系统软件开启至今,“窗口排队叫号机系统”出号312个广州排队机,平均等待时间在10min之内,群众依照编号先后办理,窗口办事服务厅井然有序。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业拥有自主品牌RJ(如江),主营智能排队叫号机,触摸查询一体机,政务大厅排队叫号系统,壁挂式触控一体机,触摸液晶广告机,多媒体信息发布系统。
本公司秉承品质、客户服务的理念,解决客户的需求,从设计理念、整体构思、产品设计、产品实现到产品服务等系统化的服务,具有多年的丰富经验。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等,的产品、专业的服务得到了广大客户的一致好评。广东排队机厂家
如江智能排队叫号系统特点:
1、 票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;
2、 信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;
3、 号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、 智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和, 可实时调整语音音量、音调、语速;
5、界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;
6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。
7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总处理、统计分析功能。
9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。
10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
11、统计分析:使用管理软件,可通过PC统计各窗口的工作情况。
12、 报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。
13、 用户权限:可设定不同权限给不同的用户,不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作。广东排队机厂家
由各进驻办事大厅的单位,根据自身的实际设置预约信息(包括预约的时间段,可预约数)。预约数为0,提示该天预约已满,预约数为,该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上,列入黑名单,不再受理该用户的预约信息(需要验证SF证)。
预约排队工作流程
以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准,预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息:
◆预约部门与业务:即办事人员要前往什么部门办理何种业务。
◆机主号码或SF证号码:作为一个凭据,在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录,以便为您相应的预约记录,提前进行办理。
◆预约时间:提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理,比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务,张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码,排队系统将为其在对应业务(含)优先办理,如果在10:00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理,除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。
预约成功后到现场办理流程
西岭雪山景区已实行实名制购票、排队叫号游览模式,具体操作步骤是怎样的呢?小伙伴儿们快仔细看下去!
1:购票获取排队号(1人一票,1.2米以下小朋友无需购票)
凭居民证到售票处购票获取排队号;无居民证的游客需进行人脸识别购票获取排队号。
2:进入娱乐等待区等待
请注意景区公共广播、公共提示检票号段,未到您的排队号,请勿提前进入排队缓冲区及检票排队区。
3:进入排队区排队乘坐索道
根据景区公共广播、公共提示信息检票号段,进入排队区乘坐索道上山(排队区可容纳1200人)。
为了您的安全,景区禁止携带其他滑雪器材,因违反景区安全规定造成的自身及他人伤害,责任自负。
西岭雪山景区海拔1400米——3250米,建议高龄老人、患有心脑血管疾病、孕妇等人群不宜上山;
景区为公共区域,禁止携带宠物;游玩时请照顾好身边的老人和小孩,以免发生意外;
4、为了您的财产安全,请您到景区窗口购票,谨防他人售票。
昨天上午8时40分,虽然距离上班时间还有20分钟,但五一路南宁市车管所的工作人员已经到岗。在业务大厅咨询台、业务办理窗口、自助办理设备,都有工作人员在调试设备,有的工作人员则在准备各种材料。
上午9时,工作人员准时开始受理市民业务办理工作。市民刘先生拿着材料来到咨询台,他要办理A1年审业务,工作人员小何热情地接待了他。小何检查刘先生业务办理材料发现,他的资料齐全,可以正常办理业务,于是为他取了排队号。前面没人排队,刘先生直接到业务办理窗口办理业务。大约5分钟,刘先生就成功办理了年审业务。
记者在车管所业务大厅观察到,4个岗位工作人员全部到位,大厅的12个业务办理窗口也全部开放。记者在业务大厅观察的一个多小时里,没有看到一名工作人员有态度恶劣的情况,也没有发现工作人员在上班时间有吃东西、闲聊、玩手机等违规现象。
在车管所设立的值日所长室,当天值日所长、南宁市车管所教导员也准时到岗。教导员表示,13日她就开始安排节后上班天的工作,避免节后上班天发生状况。上午8时30分,业务大厅工作人员全员到位,调试设备,确保9时前所有设备能正常工作。据悉,昨日上午上班时间,车管所业务大厅成功为超过150名市民办理了业务。
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