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2022-06-18 09:02:55

银行叫号排队机为让广大客户在春节假日期间享受到温馨服务,努力营造良好的服务形象和形象,为客户提供的服务。在使用银行叫号排队机之前应先从大厅环境抓起,给客户提供便利舒适的环境,营业网点厅堂内外的卫生绿化

银行叫号排队机为让广大客户在春节假日期间享受到温馨服务,努力营造良好的服务形象和形象,为客户提供的服务。

在使用银行叫号排队机之前应先从大厅环境抓起,给客户提供便利舒适的环境,营业网点厅堂内外的卫生绿化,便民椅、饮水机、报刊杂志等便民设施物品摆放的管理,力争让广大客户在整洁、舒适的环境下办理业务。工作人员的形体仪态和接待礼仪方面进行了严格要求排队机机柜厂家,打造和谐有序的良好环境,用心营造良好的服务环境。

同时,银行排队机可以提高银行的服务质量。实现排队智能叫号、产品智能推介、人机智能互动;客户还能在部分营业网点通过网上银行、手机银行实现提前预约,有效解决了排队挤、排队时间长等难题。

    广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、工程、售后为一体,全程服务体系为核心的高新技术企业,业务涉及、教育、通信服务、民政办公等领域。公司成立以来,全体员工秉承“以质为准、以诚为本、以新为先”的宗旨和经营理念广州排队机,强调自主,致力于科技成果的转化,极力追求公司排队叫号机系列产品做到国内高等水平。

    公司主要销售旗下排队管理系统及相关产品设备,包括:排队机、呼叫器、评价器、多媒体查询一体机、通讯控制器、所有规格的点阵显示屏及液晶显示屏、政务大厅排队叫号系统、客户满意度评价系统、分诊排队叫号系统软件、餐厅排队叫号系统和工商排队管理系统等多项配套系统,并通过多年的专业技术分析和深入的市场调查,对系统进行了多次升级广东排队机厂家,满足了不同行业窗口服务的功能需求,极大地改善和方便了客户的业务流程。

    如江智能排队机 RJ-Q22 可以支持多功能扩展,例如身分证读卡器、IC / ID读卡器、条形码 / 二维码扫描器、指纹仪等接口。

如江智能排队机 RJ-Q22 产品优势:

1. 高配置,稳定性好

该型号排队机配置堪比办公电脑,高配置,性能稳定,系统功能强大。

2. 功能强大,扩展便捷

软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。

3. 无线连接,安装简便

全无线连接,无需布线功能改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。

4. 双频调频,稳定可靠

采用全新的双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。

5. 远程管理,实时监控

可以总行或分行向个支行统一发布业务信息,对网点排队实时监控统计。

6. 微信预约,远程取票

可实现联网评价的功能,微信、网银、手机app客户端预约取票功能。

案例

在现代生活,人们的时间越来越值钱,而在没有智能排队机出现之间,我们大多数时候都是干站在等待,什么事情都干不了,白白浪费。现在有了排队叫号机,不用到现场排队,在等待的过程也可以干别的事情,如江智能叫号机不仅节约了很多时间,大堂内也不像以前那样拥挤,还原美观。

如果您对我们的产品感兴趣,欢迎致电咨询!

    随着多媒体技术的不断发展,一种方便,简单的人机交互设备 —— 如江智能排队机开始走进人们的生活,您只要用手指轻轻触摸屏幕,就能解决排队秩序问题,智能匹配号码,减少人工成本。它的运用不仅给计算机行家带来了便利,更主要是使普通大众也能轻松自如的操作,享受高科技带来的便捷舒适。

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主要产品有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、很行排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、医院分诊排队系统等设备产品。

如江智能排队机  RJ-Q22 基本参数

机柜材质:豪华群金属外壳,表面CIA用进口汽车金属烤漆工艺处理

机身尺寸:1839mm*400mm*637mm

操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

显示器:43寸、49寸、55寸、65寸

分辨率        :1280*1024

响应时间:小于15ms

输入方式:手指、触摸笔等不透光物体

输出方式:坐标输出

触摸屏:多点红外触摸屏

打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)

打印速度:150mm/s

切刀寿命:大于50万次

电源:24V, 3A

其他:可定制身分证读卡器,扫描仪,摄像头等等,具体请拨打热线咨询

   排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。

    显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导在排队机取号票码靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

    广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    销售及服务制度中走出来,用思维方式来运营企业,结合市场实际情况,用科学的系统来管理企业,用发展的眼光来带领企业。

如江智能排队叫号机的功能特性:

1、非同寻常的性能质量:图像清晰明朗、屏幕触摸舒适、票式多样精美

2、一机多用:业务查询、内容介绍、顾客取票

3、丰富的增值服务:可根据不同需求进行相应设置

4、支持个性化业务查询及介绍

5、顾客分项业务排号取号

6、支持多种个性界面模式

7、支持屏幕保护功能

8、支持HTML浏览器

9、两个以太网接口,支持路由和NAT功能

10、支持中英文、提供中英文输入法,具有常见的符 号库,可实现数字、字母、符号输入;

11、突然断电自我保护恢复功能;

    如江智能排队机可以针对不同行业,如工商,税务,保险,医院等具有相应的功能配置和解决方案,提供多种功能模式供各行业用户选择。

    1、顾客可以在排队机上自主选择时间,排队机系统在每个时段内显示出已经选择的人数以及空位的数量。

    2、顾客选择时间段后,排队机系统会打印排号小票,标明顾客来办理业务的时间和选择的时段。

    3、排队机提供网络接口,顾客可以通过互联网或者手机应用等远程模式预约。

    4、系统用户可以根据自身需求随时调整排队机设置,不需要二次开发。

由各进驻办事大厅的单位,根据自身的实际设置预约信息(包括预约的时间段,可预约数)。预约数为0,提示该天预约已满,预约数为,该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上,列入黑名单,不再受理该用户的预约信息(需要验证SF证)。

预约排队工作流程

以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准,预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息:

◆预约部门与业务:即办事人员要前往什么部门办理何种业务。

◆机主号码或SF证号码:作为一个凭据,在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录,以便为您相应的预约记录,提前进行办理。

◆预约时间:提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理,比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务,张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码,排队系统将为其在对应业务(含)优先办理,如果在10:00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理,除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。

预约成功后到现场办理流程

通过以太网将总部与其下的所有网点进行联网,网点根据不同的运作方案将可能会选用不同的软硬件设备;其中,常见的设备有:

【排队取号机】为一台自带打印机的支持触摸交互的微型计算机硬件设备;主要基于Windows操作系统平台的硬件设备;该类型的硬件设备与现行的贵单位网点中使用的硬件设备具备通用性,可通过更换部分外设即可实现设备接入。

取号机上安装的软件通过主控软件提供的相关接口,实现对设备的控制,并提供与排队等候者的人机交互界面。常见的功能有:界面方案获取、排队取号、语音控制、排队票单打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口显示屏控制等等功能。

取号机上安装的启动器软件为等候者提供人机交互界面,自带界面方案设计器,以JSON的格式保存成模版文件;在触摸取号交互软件启动时通过解析器解析生成HTML5的界面。由于采用HTML5生成界面,内置JAVASCRIPT扩展功能,可以轻松访问第三方WebService实现特殊需求。

【显示设备】LED/LCD窗口屏、LED/LCD综合屏等所有排队叫号系统使用到的显示提示设备统称为【显示设备】;窗口屏用于显示各自窗口或坐席的当前服务状态,比如:当1号窗口呼叫时将会显示对应的排队序号前来本窗口办理,暂停服务时显暂停服务或其他自定义文本内容,开始受理业务后显示受理中的提示信息。

【呼叫终端】分为软件与硬件,软件呼叫终端必须安装在窗口或坐席的工作站电脑上;如果在具备工作站电脑并可安装软件呼叫中断情况下,建议尽量采用软件呼叫终端,从而避免硬件呼叫器的售后维护;终减少管理与维护成本。

联系方式
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联系人

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