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2022-05-14 09:03:04

政务服务中心大厅综合排队叫号系统,将“跑一次”的宗旨不断深化改革,大力优化服务环境。近来,各区政务中心新增排队叫号系统,所有办理窗口均设有LED或液晶显示屏,标识窗口编号及服务类别,群众只需要在咨询台

政务服务中心大厅综合排队叫号系统,将“跑一次”的宗旨不断深化改革,大力优化服务环境。近来,各区政务中心新增排队叫号系统叫号排队机,所有办理窗口均设有LED或液晶显示屏,标识窗口编号及服务类别,群众只需要在咨询台排队机上取号后,根据语音提示到相应窗口办理业务即可。

政务服务中心大厅综合排队叫号系统主要由排队机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。

排队机,放置在大厅的咨询台附近,群众根据办理的业务类别领取相应的票号,票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。

综合屏,取号之后广州排队机,在大厅综合屏上会显示当前排队信息。

窗口屏,显示当前窗口信息,包含窗口编号、业务类别,有些还包含当前办理用户排队序号。

呼叫器,即工作人员办理完上一位群众的服务之后,按呼叫器呼叫下一位,同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息,语音同步呼叫,做到“一听二看,心中有数”,群众也不会错过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。

评价器,群众办完业务之后,工作人员让群众对此次服务进行评价,管理者则能及时对不满意服务进行调节。

排队叫号系统让服务环境得到大大的改善,优化大厅服务功能区域划分,同时增设自助服务区,简化群众办事流程,可以自助打印报告、自助填单,或者办事指南公告栏的公示等。

    广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家专业从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的高新技术企业从功能型服务终端到型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业专业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。

    公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。广东排队机厂家

如江智能排队叫号机 RJ-Q22:

    可连续工作7*24小时

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排队机常规参数:1. 立式机柜:高1839mm*厚400mm*宽637mm

2. 液晶显示屏:43寸显示屏,全屏视角,超短响应时间,分辨率1280*1024

3. 触摸屏:43寸触摸屏,分辨率4096*4096

4. 打印机:EPSON532热敏打印机,快速,维护方便,自动纸,(80mm*80mm出纸口)

5. 工控主板:主频双核 内存2G/硬盘32G/功耗200W~450W/小时

6. 另外可定制:二代身分证读卡器、ID/IC读卡器、磁条识卡机等

   我们对于定制需求有着丰富的经验,能满足你的行业应用需求。机型不同,功能有所不同,详情请联系客服。排队机是广泛应用于政府、金融、院室、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。

    广州如江智能科技有限公司是一家集研发,生产,销售和服务于一体的高新技术企业;多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销,拥有自主知识产权的核心技术。

    企业主要产品智有:智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、农行排队系统、医院排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。

    各种型号各种尺寸(43、49、55、65、65寸)根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。

    我们的追求:追求客户利益至大化;智能排队行业解决方案商;追求满意的服务;追求可持续发展的战略方针;追求以人为本的生存之道。

    如江科技的产品技术含量高,外观新颖独特,美观时尚。被广泛应用于行政事业单位、金融行业、通讯行业、电力行业、广告行业、展览行业、房地产业、休闲家居、酒店宾馆、超市商铺等展览陈列场所。

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主营产品:智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、医院分诊排队系统、政务大厅排队叫号系统等相关产品设备。

作为排队机生产厂家,我们提供个性化定制,给你想要的产品。

1、颜色定制:机器颜色由你决定!严肃简洁OR热情活泼!

2、机身LOGO定制:为它打上你的标签,告诉大家它是你的!

3、样式定制:外接接口可定制,他就是你想象中的样子!

4、功能定制:外加设备(读卡功能、摄像头、打印机、扫描功能等等)把你的需求告诉我们!

5、软件定制:信息发布系统,排队叫号软件、智能查询软件、图文展示软件等等!

    本公司所有的生产流程都有严格的质量控制,包括排队叫号系统产品设计、生产定型、生产过程质量控制、测试、检验、包装、发货等全过程的质量控制程序。多年的行业经验,对排队机产品的应用,客户的需求更了解,为客户创造更大的价值。人性化的专业设计,并可提供产品定制化的服务,能满足客户的不同功能需求。

为了给广大办事群众和企业提供热情服务,阿巴嘎旗政务大厅广东排队机厂家已在广州如江科技工程师的努力下安装、调试完毕,并完成与政务服务一体化平台对接,将于近日正式启用。办事群众只要持身FEN证到县政务服务中心各楼层取号机处选择相应业务,就能打印出对应窗口名称和排队号码,按照语音提示即可获知排队信息。同时取号机还具备预约取号和手机1号码取号等功能。

政务服务中心大厅综合排队叫号系统主要由排队机、综合屏、窗口屏、呼叫器、评价器组成。

排队机,放置在一楼大厅休息区内,群众根据办理的业务类别领取相应的票号,票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。

窗口屏,显示当前窗口信息,包含窗口编号、业务类别,有些还包含当前办理用户排队序号。

呼叫器,即工作人员办理完上一位群众的服务之后,按呼叫器呼叫下一位,同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息,语音同步呼叫,群众也不会错过呼叫信息。即使错过也能重呼或者回呼。

评价器,群众办完业务之后,工作人员让群众对此次服务进行评价,办事群众可以根据自己的满意度进行评价,评价信息通过后台与一体化政务系统链接,后台随时掌握办理效率。

随着如江科技广东排队机厂家的投入使用,一方面,办事群众携带本人身FEN证件,根据叫号机提示选择相对应窗口的业务,然后到休息区等待办理。另一方面,窗口工作人员只需按下叫号键,通过与平台的对接,叫号系统还可以通过短信提示办事群众到相应窗口办理业务。有效缓解了扎堆等候,办事环境吵闹的情况,大大提高了窗口的办事效率。如今,政务大厅形成了在休息区有引导人员为办事群众提供各类业务指导和咨询服务,在叫号系统的安排下群众有序办事的良好办事环境,有效地实现了人员分流,既保证了办事高峰期和日常办税的秩序,又能给办事群众提供时间参考,避免长时间等候。下一步县政务服务中心还将逐步增加与政务平台匹配的评价器、高拍仪、智能查询机等设备,进一步提升政务服务的科技化水平。

广州如江智能科技的整套广东排队机厂家由后台设置管理程序、取号程序、叫号器程序(呼叫器)、统计查询程序、取号机、液晶窗口显示屏、液晶集中显示屏、评价器组成。

取号程序:

取号程序分为现场取号和预约取号两种业务组。

现场取号:

1.申请人到行政服务中心排队取号机选择现场取号。

2.申请人在排队机上选择办理业务的部门,再进一步选择业务类别。

3.排队机打印出排队号。排队票号单的信息包括:业务类别、排队号码、办理的窗口号、提示类文字等信息。

4.申请人拿排队号后到相关区域窗口前等待,窗口人员点击叫号按钮,系统自动播放相关叫号声音,并在窗口上方的 LED 屏上显示叫号信息,同时在大厅的电视机上也显示叫号信息。

注:可以刷居民证件,或手动输入居民证件号码和机号码进行排队取号。

预约取号:

1.申请人到行政服务中心排队取号机选择预约取号。

2.刷一下预约时登记的身份证即可打印出预约排队号

呼叫器程序:

呼叫

当有人等待办理业务时,点击[呼叫]按钮,虚拟呼叫器上会显示当前的排队号、等待人数等信息。

重呼

当业务办事人没听到或没看到叫号信息,窗口人员可点击[重呼]按钮,进行重新呼叫。

特呼

为了方便窗口人员办理紧急业务,窗口人员可使用[特呼]功能,优先呼叫一个排队号。

完成

业务办理完毕,弹出评价页面,申请人对业务办理行为进行评价。

过号

多次叫号后,申请人没前来办理,窗口人员对该排队号进行过号操作。

暂停/恢复

当窗口离开工作岗位后可设置为暂停服务状态。

当窗口人员回到窗口,选择恢复,窗口暂停状态转变为服务状态,评价器进入正常状态。

呼叫声音

用来播放叫号语音内容,管理员可以从后台对呼叫语音进行定义:选一种语言或同时选择两种语言,管理员可以定义在播放语音前是否加入前导音。

联系方式
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联系人

何小姐

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电话

020-82000385

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手机

18027273588

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QQ

490326018

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邮箱

gzrujiang@163.com

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地址

广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5-6楼