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2021-10-08 09:03:50

近年来,江苏省常州市局认真中央和省、市深化“放管服”改革决策部署,组织开展服务效能攻坚提升行动,强力推进行政审批制度改革、“互联网+政务服务”服务窗口建设,持续推出更加丰富、更加优好、更加便捷的服务举

近年来,江苏省常州市局认真中央和省、市深化“放管服”改革决策部署,组织开展服务效能攻坚提升行动,强力推进行政审批制度改革、“互联网+政务服务”服务窗口建设,持续推出更加丰富、更加优好、更加便捷的服务举措,“跑一次”基本实现,群众的那些“烦心事”一件一件得到解决。

据了解预约排队机,常州市积极主动推行窗口业务网上“不见面”办理服务叫号排队机。200项政务服务事项全部上线,并实现网上查询、咨询、预约、申报、受理、办理、结果反馈等功能,其中82个事项实现不见面办理,公章备案刻制“网上全流程”办理做法获评“全省政务服务改革创新成果”。

3月11日,家住在太湖明珠苑小区的市民王先生遗失了身份证,他登录常州微平台预约了离他家近的三井,进入系统取号预约,他看到三井已有10位在等候排队,便改约了目前空闲的河出所。等到了河出所广州排队机,王先生在取号机上打了对应的排号单,去身份证窗口及时办好了身份证挂失补办,临时证件三分钟就拿到了。整个过程连赶路不到半小时。他感慨道:“这项便民利民举措,改善了办公秩序,提高了办事效率,必须点个赞。”

常州市高新区分局在城区中心区域组建“5+1”联网排队叫号系统方便群众通办窗口业务:“5”包含城区中心5个,分别为三井所、河海所、龙虎塘所、新桥所和薛家所;“1”为新北区行政服务中心。5个和区行政中心窗口大厅分别配置排队叫号机,排队机屏幕上有本厅的各项业务的选项,办事者只需按自己办事的类型触摸按钮,机器会吐出排号单,机器屏幕同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。排队机、电子显示屏与常州微手机客户端实行联网,线上线下实现排队预约取号,让群众足不出户就能了解近距离、少等待时间的办理点。

    广州如江智能科技有限公司,是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业。'如江科技'的产品主要有智能排队叫号机、自助服务终端、智能排队叫号系统、多媒体广告机、医院分诊系统、教学触控一体机、多媒体软件及各类软件应用程序等。公司已通过3C、FCC、CE、ISO9001:2008质量认证等资格认证,并按照此标准制定了一套质量控制和保证体系,从而确保了如江科技的优异品质。

触摸屏排队叫号机  RJ-Q22

    触摸屏排队叫号机是目前商行和门诊等公共服务应用范围比较广的产品,那么,对于如江科技公司生产的触摸屏排队叫号机,拥有以下特点:

① 支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。队列的优先顺序更灵活,提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。

② 票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如很行行徽等。更方便取号机管理者使用。软件设置更灵活,界面直接。该系统的软件配置可以全部通过程序来实现,便于新用户使用。

③ 可以监控到排队的状态,各个窗口的运行情况等等。通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。取号机可采用触摸屏出票方式。节假日队列管理更人性化,节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。

④ 对于贵宾客户(VIP),我们可以设置优先办理,如果某个窗口办理完位顾客后,优先呼叫VIP客户。本系统支持VIP刷咔式取号、通过VIP卡号和密码取号、VIP客户任意取号。

江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机

为了给顾客接触站立排队的困扰,为了顾客打造一个惬意的排队环境,江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机,推动了该机构的继续发展,必须赢得受到了市民的好评,而且保障该单位立于不败之地,提高工作人员的办事效率,为客户营造良好的服务环境。

    广东如江智能科技有限公司是一家集触控产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司专业从事如江智能排队叫号系统、如江触摸屏查询一体机、LED电子显示屏、如江智能客户评价系统、如江医院分诊排队系统、多媒体信息发布系统、自助终端系统等业务。

    公司实行现代化、科学化的管理模式,以保证企业内部有序地运行,同时公司为保证产品的和赢得客户的满意,与国内多家企业建立了良好的长期合作关系,而且从研发、生产、销售、服务等各个环节入手,认真做好每一个环节。

排队机功能:

1、排队叫号系统可联网联机统一发号;

2、排队叫号系统可有无线对接,也可以有线连接;

3、排队叫号系统支持多种业务,可根据需求设置;

4、排队叫号系统支持多个等候厅提示信息,各等候厅的语音及显示可独立;

5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫患者姓名)等信息;

6、取得的号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不用再次重复排队;

7、排队机界面的图片可根据客户需求个性化设计;

8、各项业务的按键可根据客户需求个性化设计;

9、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按服务中心自定义的排队规则自动编组排队。

    如江科技专业制造智能排队机、呼叫器、液晶评价器、LED显示屏、排队叫号系统等一系列产品,广泛应用于门诊、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。如江科技为解决在办理业务中所遇到的排队混乱现象,真正改善服务质量、树立企业形象,创造人性化服务环境而提供的服务终端。

近日,南安市交管大队道路交通处理窗口的“实名制广东排队机厂家”正式投入使用,市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码,坐在大厅的椅子候,告别过去站着排队的现象。

在道路交通处理窗口,市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身FEN证,并站在摄像头前拍照,随即便可领取号码票,号码票上清楚记录着排队号与排队人数。

而这个实名制广东排队机厂家,需要二代身FEN证进行实名叫号,还要本人过来处理,这就可以规避一些排队代叫号的现象发生。(该系统可以)节约时间,通过实名制叫号跟我们的笔录软件,跟自述材料的软件配套,大大的节省了排队处理的时间。

据了解预约排队机,“实名制广东排队机厂家”的投入使用只是道路交通处理窗口便民措施的开始,下一步,该窗口还将增设免费复印、自助查询车型记分等举措,为市民提供更好的服务。今后还会做一个自助查询的系统,尽可能的让车主处理之前能够了解相关情况。

为进一步提高服务质量,区环卫处通过调整内部程序等方式,针对优抚减免、低保减免、空置房减免、新通气减免、核费业务等服务事项,办理群众只需要在服务大厅直接办理减免即可,无需缴纳任何费用,立等立办,实现了服务事项“应进必进”、办事人员“只进一扇门”即可完成减免办理。

为强化服务规范,大厅以服务群众为首要任务,以群众满意为标准,进一步细化了服务窗口分工,完善了涵盖低保户、新通气、空置房减免城市生活垃圾处置费所需提供资料、服务指南、服务制度及各窗口办事流程。并积极发挥员先锋模范作用,设立“员岗”,主动“亮身份”,服务大厅工作人员通过亮明身份广泛接受社会监督,窗口人员坚持问题导向,提高政治站位,认真履行好服务主体责任,加强自身业务素质,提高服务意识。

据统计,服务大厅建成至今,已累计办理低保减免283户、空置房减免92户、优抚减免66户,接受群众咨询300余起。下一步,区环卫处将以减免服务大厅的设置为契机,加快推进智慧环卫平台等智慧系统建设,以更积极的态度、更开拓的思维,真正将服务群众落到实处,不断提升城市管理水平,提升居民满意度。

说了这么多

到底哪些市民

可以办理垃圾处置费减免呢

据介绍,城市生活垃圾处置费征收对象是全市城市、镇规划区的建成区范围内产生生活垃圾的单位和个人。

城市居民生活保障家庭,国家规定的抚恤优待对象家庭,非营利性社会福利机构,连续二个月及以上水、电、气表走数均为零的居民户免收走数为零期间的城市生活垃圾处置费;

法律、法规和规章对城市生活垃圾处置费减免另有规定的属于免征垃圾处置费对象。

事实上,一直以来,区环卫处坚持政策宣传与垃圾处理费征缴相结合,通过灵活多样地方式开展生活垃圾处理费征收宣传,让企业及市民明白征收垃圾处理费是取之于民,用之于民,造福于民的惠民举措。

无论是银行还是机构在面对量较大时,只能够通过排队顺序来安排人员进行办事服务。传统的排队等候不仅会造成人员的焦虑,而且办事服务效率比较低。随着科技化的提升更多的办事服务机构选择了排队叫号系统

一、清晰、的做好指引服务

这种排队叫号系统与机器相结合,能够让来办事的人员在触控面板上进行较好的点击。操作起来特别的容易简便,通过系统出号码不仅快速,而且能够清晰地显示在屏幕上,机器上面看到排队的信息前面要等候几个人,让排队的人员心里有数,而且有一定的心理准备之后再来排队就不会有焦虑感。

二、结合广播叫号更,不浪费时间

除了地提供办事效率以外,排队叫号系统连接了大厅的广播。当窗口排队叫号时,无论在哪里的人员听到自己的号码都能够快速地响应,而且能够迅速地感知到自己应该去哪里排队或者是去哪里检查,对银行来说进行了窗口分流对医院门诊来说将各种杂乱的人员进行有序的分流,使得医院大厅看起来更加有秩序。

三、系统运行稳定

而且一般的排队排队叫号系统运行较为流畅,可以排除当前号码的数量,使得各个办事系统都显得非常有秩序。在排队叫号打印纸的界面可以看到相应的排队人员数量,触控面板的使用操作起来非常的简单,安装这样的大型触控面板机器使得单位看起来也更加的。

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