西市法院│排号系统投入运行立案不再排队等候

2021-04-15 12:13:51

西市区法院于6月4日正式启用排队叫号立案系统,实现了有效分流办事人群,得到了当事人的好评。


大家日常生活中,是不是经常遇到办事拥挤、被插队等情形呢?近年来,西市区法院案件数量以近20%的速度增长,日常立案过程中,时常出现拥挤、混乱、等待时间长等情况,这直接导致部分当事人对法院工作不理解、不满意。为进一步改善当事人在诉讼服务大厅办理各项业务时前拥后挤、影响业务办理速度的情况,减少立案排队等候时间,西市区法院于6月4日正式启用排队叫号立案系统,实现了有效分流办事人群,得到了当事人的好评。该智能系统具有现场排号叫号功能以及微信小程序排队叫号管理功能,同时具有预约叫号功能模块。排号分为民事立案(跨域立案)、诉讼费收退费、材料收转、执行立案、执行接待、信访接待六项诉讼服务。随着诉讼服务功能的不断细化,服务功能的不断升级,智能排号系统也将不断完善,让当事人省时、省心、省力,进一步提升司法服务水平。具体该如何进行操作呢?首先让我们关注进入营口市西市区人民法院微信公众号,进入“走进法院”选择“排队叫号管理,登入需要登记您的信息以及手机号码,再次登入就不需要重新登记了。我们可以选择“我要叫号”,排号成功后您会收到微信小程序的贴心小通知“用户叫号成功”。然后我们就可以坐在等候区安静的等候叫号了。当我们听到自己的号码就可以去窗口办理业务了,是不是很方便快捷呢。我们还可以选择“预约叫号”,让我们办理业务无需等待,选择方便的时间段,进入法院就可以办理相关业务了。排队叫号系统的投入使用,是西市区法院长期坚持以人为本、科技强院的体现,提升了立案效率,规范了诉讼秩序,彰显了人民法院司法为民的良好形象。当事人宋女士表示:法院时时处处为群众着想,司法服务越来越细致周全、舒心贴心,让人有一种到家的感觉,精细化服务彰显司法为民大情怀,为法院做法点赞!非常欢迎您关注“营口市西市区人民法院”微信公众号。

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